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Quatrième de couverture : "L’action communautaire propose une conception de l’organisation sociale fondée sur des valeurs de justice sociale, de solidarité, de démocratie, d’autonomie et de respect. Elle se traduit, dans sa pratique, par une forme d’intervention qui reconnaît aux individus la capacité à être les principaux acteurs du développement de leur collectivité. Cette troisième édition actualisée met à jour le contexte historique et les diverses générations de pratiques d’action communautaire au Québec en lien avec les nouveaux mouvements sociaux. La méthodologie de l’intervention communautaire situe mieux les aspects dynamiques d’une démarche de changement social qui met en présence plusieurs acteurs dans des rapports tantôt consensuels, tantôt conflictuels. Cette édition donne une représentation plus juste de la diversité des tactiques qui structurent l’organisation des mobilisations dans les mouvements sociaux. Et l’on retrouve dans le chapitre portant sur les communications une réflexion sur les nouvelles formes d’engagement social que permettent les technologies de l’information et de la communication (TIC). Pour insuffler ce regard neuf et plus actuel sur une pratique qui ne cesse de se renouveler, les auteurs ont fait appel à des collaboratrices et des collaborateurs qui conjuguent des activités d’enseignement, de recherche et de militantisme. D’abord conçu à l’intention des étudiantes et des étudiants en travail social, ce livre intéressera toutes les personnes qui cherchent une réponse citoyenne et solidaire aux problèmes sociaux."

Community Health Services --- Social Welfare

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Social welfare methods --- hulpverlening --- herstel

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Social Welfare & Social Work --- Social Sciences --- Disabilities

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Social welfare methods --- evidence-based methodiek --- methodologieën

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Tijdens een interculturele bemiddeling worden heel wat spreuken en zegswijzen gebruikt. De taak van de interculturele bemiddelaar (IB) bestaat erin om deze zo correct mogelijk over te brengen bij de hulpverlener zodat hij ze in de juiste context kan plaatsen. Een IB doet meer dan enkel tolken en in deze brochure worden de verschillende taken van de IB toegelicht. Ook worden de zegswijzen die tijdens de bemiddelingsgesprekken voorkomen onder de loep genomen. Daarnaast wordt nagegaan hoe in verschillende talen wordt begroet en afscheid genomen. Ook het belang van de non-verbale communicatie komt ter sprake.

Sociology of minorities --- Social welfare methods